ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Tι θα αλλάξει στην τουριστική βιομηχανία την επόμενη 10ετία
Τσατ μποτ (chatbot) που κάνουν χρήση «μεγάλων δεδομένων» και τεχνητής νοημοσύνης, εικονικοί σύμβουλοι και «φύλακες», είναι μερικές από τις πιο ηχηρές αλλαγές που πρόκειται να κυριαρχήσουν στο κομμάτι διανομής της τουριστικής βιομηχανίας την επόμενη 10ετία, σύμφωνα με έκθεση της Amadeus και της LSE.
Η έρευνα, με τίτλο «Διανομή στο χώρο των Ταξιδίων: Το τέλος του κόσμου όπως τον γνωρίζαμε;», διεξήχθη από μια ανεξάρτητη ομάδα ερευνητών στο London School of Economics and Political Science (LSE) και κάνει προβλέψεις σε σχέση με την εικόνα του κλάδου στο μέλλον. Σήμερα, ένας μικρός αριθμός «φυλάκων» ελέγχουν την προσέλκυση δισεκατομμυρίων ανθρώπων, υποστηρίζει η έκθεση.
Οι φύλακες αυτοί είναι οι γίγαντες της τεχνολογίας όπως η Google, το Facebook, η Microsoft, η Amazon και η Apple. Το Facebook θεωρείται η κορυφαία εφαρμογή στα κινητά με περισσότερους από 126 εκατ. χρήστες το μήνα το 2015, 8% επάνω σε σχέση με το 2014 (έρευνα της Nielsen).
Σύμφωνα με την έρευνα, οι «φύλακες» έχουν ήδη επηρεάσει τη βιομηχανία διανομής στα ταξίδια μέσω των μοντέλων διαφήμισης που εφαρμόζουν. Έχουν τη δύναμη να κατευθύνουν τους καταναλωτές σε συγκεκριμένους παίκτες με χρηματικό αντάλλαγμα. Μπορούν να απευθύνονται στοχευμένα σε αυτούς με εξατομικευμένη διαφήμιση βάσει του ιστορικού αναζητήσεων, του προφίλ ή των εφαρμογών τσατ.
Καθώς η δύναμη των «φυλάκων» να αποκτούν δισ. καταναλωτών μεγαλώνει, οι παίκτες της βιομηχανίας θα χρειαστεί να βρουν τρόπους συνεργασίας μαζί τους και τώρα είναι η καλύτερη ώρα για νέες προσεγγίσεις, πιο καινοτόμες και συνεργατικές. Όπως επισημαίνει η έρευνα, «το μέγεθος και η ταχύτητα της εξέλιξης των καταναλωτών και η πιθανή δύναμη που τοποθετεί στα χέρια καινοτόμων εταιριών, είναι υποτιμημένο από πολλούς παίκτες».
Η έρευνα περιλαμβάνει επίσης τη σκοπιά των εταιριών λιανικού εμπορίου στον τουρισμό. Ρωτώντας 370 τουριστικά πρακτορεία για το πόσο πιθανό είναι να επηρεάσουν οι νεες τεχνολογίες τα ταξίδια μέσα στα επόμενα 10 χρόνια, η πιο συχνή απάντηση ήταν τα κινητά τηλέφωνα και ακολούθησαν οι εφαρμογές τσατ στα κινητά και τα τσατ μποτ.
Οι αερομεταφορείς είπαν οι ότι οι απευθείας πωλήσεις θα είναι πιο σημαντικές στο μέλλον, με τις εταιρίες μετα-αναζητήσεων να έρχονται δεύτερες. Οι τουριστικοί πράκτορες εκτός διαδικτύου ήταν τελευταίοι. Για τα τουριστικά πρακτορεία, ωστόσο, τα συστήματα διαχείρισης κρατήσεων GDS θα είναι πιο σημαντικά στη διανομή του μέλλοντος, και δεύτερα τα online πρακτορεία.
Τέλος, προτείνει 7 βασικές περιοχές στις οποίες πρέπει να εστιάσει η βιομηχανία για μελλοντικές συνεργασίες: απόκριση στις προσδοκίες πελάτη, αντιμετώπιση της αύξησης των «φυλάκων», η κατάκτηση της τεχνολογίας, η ενσωμάτωση ταξιδιωτικης διανομής, η προσαρμογή στις πλατφόρμες στην οικονομία διαμοιρασμού και η προετοιμασία για την έλευση υβριδίων γιγάντων στις μετα-αναζητήσεις.
Τέσσερις νέες αεροπορικές συνδέσεις μεταξύ Κωνσταντινούπολης και ελληνικών νησιών, καθώς και τη νέα σύνδεση μεταξύ Σμύρνης και Θεσσαλονίκης ανακοίνωσε η Aegean Airlines.
Τα τέσσερα ελληνικά νησιά που θα συνδεθούν με τις νέες απευθείας εποχικές πτήσεις της Aegean Airlines με την Κωνσταντινούπολη είναι η Ρόδος, η Κρήτη, η Μύκονος και η Σαντορίνη.
Σε μια εκδήλωση, που έλαβε χώρα στο Σισμανόγλειο Μέγαρο στην Κωνσταντινούπολη, ο γενικός πρόξενος της Ελλάδας, πρέσβης Κωνσταντίνος Κούτρας, καθώς και η νέο-διορισθείσα επικεφαλής του γραφείου του ΕΟΤ, Μαρία Ραχμανίδου, παρουσίασαν στο τουρκικό κοινό και τους επαγγελματίες του τουρισμού τις νέες αεροπορικές συνδέσεις μεταξύ Ελλάδας και Τουρκίας, σε μία εκδήλωση που αποτέλεσε τουριστικό γεγονός.
Η παρουσίαση περιελάμβανε και το δρομολόγιο Κωνσταντινούπολη – Ηράκλειο της Aegean Airlines, το οποίο εκτελέστηκε για πρώτη φορά την προηγούμενη ημέρα της εκδήλωσης, στις 8 Απριλίου 2025.
Οι πτήσεις στη γραμμή μεταξύ Σμύρνης και Θεσσαλονίκης θα ξεκινήσουν στις 22 Ιουνίου.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
- ΕΚΤ: Προς νέα μείωση των επιτοκίων λόγω των αμερικανικών δασμών
- Γερμανία: Στις 6 Μαΐου η εκλογή του νέου καγκελάριου
- Αεροπορική σύνδεση της Κωνσταντινούπολης με τέσσερα ελληνικά νησιά
- ΗΠΑ: Αυστηρότεροι έλεγχοι ταυτοτήτων στα αεροδρόμια από τις 7 Μαΐου
- Νέοι κανόνες για ασφαλέστερα παιχνίδια στην ΕΕ και ψηφιακό διαβατήριο παιχνιδιών
Τη δεύτερη θέση ανάμεσα στα 100 μέρη του πλανήτη με τις πιο γευστικές γλυκές προτάσεις κατέχει η Σίφνος στον πρόσφατο κατάλογο που ανακοίνωσε η ιστοσελίδα Taste Atlas.
«Η μελόπιτα είναι ένα ελαφρύ νόστιμο γλυκό που συνδέεται με την Σίφνο και τις παραδόσεις της» αναφέρει ο διεθνής γαστρονομικός οδηγός που τοποθετεί την παραδοσιακή μελόπιτα της Σίφνου στις πρώτες θέσεις της μεγάλης λίστας με πολύ υψηλή βαθμολογία 4,6/5 ανάμεσα σε δεκάδες άλλα τοπικά εδέσματα από την Ευρώπη, την Αφρική την Ασία, την Αυστραλία και την Αμερική.
Στη λίστα του Conde Nast Traveler με τα καλύτερα ελληνικά νησιά συγκαταλέγεται η Σίφνος ως ο καλύτερος προορισμός για χορταστικές εμπειρίες που συνδυάζουν γαστρονομία, δημιουργικότητα και διαχρονικότητα.
Το εγκώμιο της γαστρονομικής Σίφνου «πλέκει» και το National Geographic στον ετήσιο κατάλογο με τα 31 υπέροχα νησιά της Ελλάδας για το 2025.
Σύμφωνα με το διεθνές ταξιδιωτικό μέσο «η Σίφνος είναι ο τόπος που γεννήθηκε ο “πατέρας” της σύγχρονης ελληνικής κουζίνας, Νικόλαος Τσελεμεντές το 1878. Αξίζει να γευτείτε τις σπεσιαλιτέ του νησιού με μαγειρευτά ρεβίθια και αρνίσιο κοκκινιστό μαστέλο, αργά ψημένο με τον παραδοσιακό τρόπο σε πέτρινες κατσαρόλες».
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
- ΕΚΤ: Προς νέα μείωση των επιτοκίων λόγω των αμερικανικών δασμών
- Γερμανία: Στις 6 Μαΐου η εκλογή του νέου καγκελάριου
- Αεροπορική σύνδεση της Κωνσταντινούπολης με τέσσερα ελληνικά νησιά
- ΗΠΑ: Αυστηρότεροι έλεγχοι ταυτοτήτων στα αεροδρόμια από τις 7 Μαΐου
- Νέοι κανόνες για ασφαλέστερα παιχνίδια στην ΕΕ και ψηφιακό διαβατήριο παιχνιδιών
Ριζική αναμόρφωση του θεσμικού πλαισίου που διέπει τις σχέσεις μεταξύ παρόχων τουριστικών καταλυμάτων και πελατών υλοποιείται μετά από σχεδόν πέντε δεκαετίες.
Συγκεκριμένα, ο νέος Κανονισμός Σχέσεων Παρόχων Τουριστικών Καταλυμάτων και Πελατών, σε αντικατάσταση του υφιστάμενου από το έτος 1976 (απόφαση του ΓΓ ΕΟΤ 503007/1976) που υπέγραψε η υπουργός Τουρισμού Όλγα Κεφαλογιάννη δημοσιεύθηκε στην εφημερίδα της Κυβερνήσεως και εφαρμόζεται από την Παρασκευή (4/4).
Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση του υπουργείου Τουρισμού, με τον νέο Κανονισμό θεσπίζονται διατάξεις που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες του τουρισμού και στο ισχύον νομοθετικό πλαίσιο για την φιλοξενία ενσωματώνοντας και την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τα οργανωμένα ταξίδια.
Με τον νέο Κανονισμό εκσυγχρονίζονται διατάξεις και καθορίζονται με σαφήνεια οι υποχρεώσεις των παρόχων τουριστικών καταλυμάτων, προκειμένου να διασφαλίζεται η προστασία του καταναλωτή και η διαφάνεια στις συναλλαγές μεταξύ πελατών και ξενοδόχων.
Καθορίζεται δε και ευκρινές πλαίσιο για τις σύγχρονες μεθόδους κράτησης και πληρωμής των καταλυμάτων μέσω ηλεκτρονικών παρόχων και εφαρμογών και επιβάλλεται η υποχρέωση του παρόχου για ακριβή πληροφόρηση του πελάτη για το κατάλυμα προ της κράτησης.
Οι βασικότερες διατάξεις του νέου κανονισμού προβλέπουν:
- Οι πάροχοι υποχρεούνται να παρέχουν στους πελάτες σαφείς πληροφορίες για το κατάλυμα, τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην τιμή, τις πολιτικές ακύρωσης και τους τρόπους πληρωμής προ της κράτησης.
- Οι πάροχοι υποχρεούται στην διαθεσιμότητα του τουριστικού καταλύματος με πρόβλεψη ότι θα παρέχουν στον πελάτη το συμφωνημένο δωμάτιο διαφορετικά, οφείλουν να διασφαλίσουν διαμονή του σε άλλο κατάλυμα ίσης ή ανώτερης κατηγορίας, καλύπτοντας όλα τα σχετικά έξοδα μετακίνησης.
- Καθορίζεται ρητά το καθεστώς ακύρωσης των κρατήσεων και τα δικαιώματα παρόχου και πελάτη.
- Οι πελάτες έχουν δικαίωμα να απολαμβάνουν την πλήρη χρήση των μισθωμένων χώρων και των κοινόχρηστων εγκαταστάσεων.
- Ο κανονισμός προβλέπει αυστηρές κυρώσεις για τους παρόχους που δεν τηρούν τις διατάξεις, με πρόστιμα που κυμαίνονται από 300 έως 5.000 ευρώ, διασφαλίζοντας την ορθή λειτουργία των τουριστικών καταλυμάτων και την προστασία των πελατών.
- Ιδιαίτερη πρόβλεψη υπάρχει για τα δεσποζόμενα ζώα συντροφιάς, και μάλιστα ενθαρρύνονται οι επιχειρήσεις να προμηθευθούν ειδικό Σήμα Τουριστικού Καταλύματος Φιλικού προς Ζώα.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
- ΕΚΤ: Προς νέα μείωση των επιτοκίων λόγω των αμερικανικών δασμών
- Γερμανία: Στις 6 Μαΐου η εκλογή του νέου καγκελάριου
- Αεροπορική σύνδεση της Κωνσταντινούπολης με τέσσερα ελληνικά νησιά
- ΗΠΑ: Αυστηρότεροι έλεγχοι ταυτοτήτων στα αεροδρόμια από τις 7 Μαΐου
- Νέοι κανόνες για ασφαλέστερα παιχνίδια στην ΕΕ και ψηφιακό διαβατήριο παιχνιδιών
ΕΛΛΑΔΑ
Η Σάμος στους ανερχόμενους προορισμούς, που θα προσελκύσουν το ενδιαφέρον των Γερμανών ταξιδιωτών
Ανάμεσα στους ανερχόμενους προορισμούς του κόσμου που θα προσελκύσουν το ενδιαφέρον των Γερμανών ταξιδιωτών για το 2025, συγκαταλέγεται η Σάμος σε λίστα που δημοσίευσε το γερμανικό μέσο brisant.
Σύμφωνα με τη γερμανική ψυχαγωγική ιστοσελίδα, η Σάμος ξεχωρίζει μεταξύ άλλων ελληνικών νησιών από Κυκλάδες, Δωδεκάνησα και Επτάνησα για τις πανέμορφες παραλίες όπως το Ποτάμι αλλά και τα μοναδικά ιστορικά μνημεία και γραφικά χωριά όπως το Πυθαγόρειο, ενώ η εντυπωσιακή φύση που «δεσπόζει» σε όλο το νησί και το διάσημο σαμιώτικο κρασί δεν αφήνουν ασυγκίνητο κανέναν επισκέπτη.
Ο κατάλογος του brisant.de περιλαμβάνει στις επόμενες θέσεις την περιοχή Μόκρα Γκόρα στη Σερβία, την Γιουβάκσουλα στη Φινλανδία, το Ανατολικό Σάσεξ στη Μ. Βρετανία, το Ταρν στη Γαλλία, την Αλβανία, τη Μεξικάνικη Γκουανταλαχάρα, τα νησιά Φερόε, την πόλη Αρεκίπα στο Περού και την Ταγγέρη στο Μαρόκο.
Σημειώνεται πως σε όλο το προηγούμενο διάστημα είχαν προηγηθεί εκτενείς οργανωμένες επαφές με εκπροσώπους ΜΜΕ του εξωτερικού από τους Δήμους Ανατολικής και Δυτικής Σάμου για την ανάδειξη γνωστών και άγνωστων πτυχών του προορισμού. Επιπλέον ιδιαίτερα παραγωγική ήταν η παρουσία των δύο δήμων στη διεθνή έκθεση τουρισμού ITB στο Βερολίνο.
Επιπλέον μεταξύ των προγραμματισμένων επαφών με εκπροσώπους του τουριστικού κλάδου, ξεχώρισαν η συνάντηση με την αεροπορική εταιρεία Discover Airlines της Lufthansa Group για την ενίσχυση της προβολής στη γερμανική αγορά, αλλά και η εκτενής συνάντηση και με τον Tour Operator JET2 Holidays που ανακοίνωσε την ένταξη της Σάμου για πρώτη φορά στο πρόγραμμά του για το επόμενο έτος.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
- ΕΚΤ: Προς νέα μείωση των επιτοκίων λόγω των αμερικανικών δασμών
- Γερμανία: Στις 6 Μαΐου η εκλογή του νέου καγκελάριου
- Αεροπορική σύνδεση της Κωνσταντινούπολης με τέσσερα ελληνικά νησιά
- ΗΠΑ: Αυστηρότεροι έλεγχοι ταυτοτήτων στα αεροδρόμια από τις 7 Μαΐου
- Νέοι κανόνες για ασφαλέστερα παιχνίδια στην ΕΕ και ψηφιακό διαβατήριο παιχνιδιών
Την πρώτη θέση καταλαμβάνουν οι Λειψοί ανάμεσα σε ελληνικούς προορισμούς που προσφέρονται για εναλλακτικές δραστηριότητες στο βρετανικό ταξιδιωτικό κοινό, σύμφωνα με το δημοφιλές εξειδικευμένο blog Jonny Melon.
Στις επόμενες θέσεις ακολουθούν οι Δυτικές Κυκλάδες, η Αθήνα, η Σαντορίνη, ο Αργοσαρωνικός και τα Μετέωρα.
Όπως αναφέρεται στο εκτενές αφιέρωμα για το νησί της Καλυψούς, «οι Λειψοί προσφέρουν μια συναρπαστική απόδραση στην Ελλάδα παρέχοντας πολλές διαδρομές στη φύση, τις γραφικές εκκλησίες, σε παραλίες με γαλαζοπράσινα νερά και σε εξωτικά νησάκια».
Για το ίδιο διάστημα, οι Λειψοί συγκαταλέγονται ανάμεσα στα δέκα καλύτερα ελληνικά νησιά για ναυτικές εξορμήσεις, όπως ανακοίνωσε η επαγγελματική ιστοσελίδα deyachting.net.
Ως ένα «μικρό νησί με μεγάλη καρδιά» αναφέρεται η μυστική γωνιά των Δωδεκανήσων στο εκτενές αφιέρωμα.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
- ΕΚΤ: Προς νέα μείωση των επιτοκίων λόγω των αμερικανικών δασμών
- Γερμανία: Στις 6 Μαΐου η εκλογή του νέου καγκελάριου
- Αεροπορική σύνδεση της Κωνσταντινούπολης με τέσσερα ελληνικά νησιά
- ΗΠΑ: Αυστηρότεροι έλεγχοι ταυτοτήτων στα αεροδρόμια από τις 7 Μαΐου
- Νέοι κανόνες για ασφαλέστερα παιχνίδια στην ΕΕ και ψηφιακό διαβατήριο παιχνιδιών
Πρώτη ανάμεσα στους πιο αυθεντικούς νησιωτικούς προορισμούς της Ελλάδας είναι η Αστυπάλαια στον νέο κατάλογο που ανακοίνωσε πρόσφατα ο διεθνής ιστότοπος MSN.com.
Η ιστοσελίδα παροτρύνει τους εκατομμύρια αναγνώστες της να επιλέξουν νησιά που δεν περιορίζονται μόνο στον ήλιο και τη θάλασσα, αλλά προσφέρουν ιδιαίτερες ταξιδιωτικές εμπειρίες μακριά από τη μαζικότητα.
Το μέσο αναφέρει πως «η Αστυπάλαια δημιουργεί μια μοναδική ατμόσφαιρα, που συνδυάζει τη γοητεία των ασβεστωμένων σπιτιών με τη βενετσιάνικη επιρροή του μεσαιωνικού κάστρου της.
Η Χώρα “ξεδιπλώνει” τα ελικοειδή δρομάκια της προς την επιβλητική καστροπολιτεία που “παρακολουθεί” το νησί για αιώνες. Οι παραλίες, εγγυώνται όμορφες γαλήνιες στιγμές, μακριά από τον καλοκαιρινό συνωστισμό. Το βράδυ, οι τοπικές ταβέρνες αποκαλύπτουν τις γεύσεις της γης όπως το μυρωδάτο μέλι, τα ώριμα τυριά και τα ψητά ψάρια κάτω από έναν έναστρο ουρανό».
Ο κατάλογος του MSN.com που στηρίζεται στην έρευνα του ταξιδιωτικού οδηγού Envols, περιλαμβάνει στις επόμενες θέσεις την Ιθάκη, την Ικαρία το Καστελλόριζο, τη Φολέγανδρο και την Αμοργό.
Ενδιαφέρον παρουσιάζει πως η διεθνής ιστοσελίδα εστιάζει ιδιαίτερα και στην μοναδικότητα της θέσης της Αστυπάλαιας ανάμεσα στις Κυκλάδες και τα Δωδεκάνησα, τονίζοντας τη μεγάλη σημασία που έχει η προοπτική του συνδυασμού νησιών των Κυκλάδων και Δωδεκανήσων σε νέες προτάσεις που θα ενισχύουν το island hopping στο Αιγαίο.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
- ΕΚΤ: Προς νέα μείωση των επιτοκίων λόγω των αμερικανικών δασμών
- Γερμανία: Στις 6 Μαΐου η εκλογή του νέου καγκελάριου
- Αεροπορική σύνδεση της Κωνσταντινούπολης με τέσσερα ελληνικά νησιά
- ΗΠΑ: Αυστηρότεροι έλεγχοι ταυτοτήτων στα αεροδρόμια από τις 7 Μαΐου
- Νέοι κανόνες για ασφαλέστερα παιχνίδια στην ΕΕ και ψηφιακό διαβατήριο παιχνιδιών
ΕΚΤ: Προς νέα μείωση των επιτοκίων λόγω των αμερικανικών δασμών
Γερμανία: Στις 6 Μαΐου η εκλογή του νέου καγκελάριου
Αεροπορική σύνδεση της Κωνσταντινούπολης με τέσσερα ελληνικά νησιά
ΗΠΑ: Αυστηρότεροι έλεγχοι ταυτοτήτων στα αεροδρόμια από τις 7 Μαΐου
Νέοι κανόνες για ασφαλέστερα παιχνίδια στην ΕΕ και ψηφιακό διαβατήριο παιχνιδιών
You must be logged in to post a comment Login